本公司拥有技术完整的售后服务队伍以及完善的售后服务措施,售后工程师均受过各大空调厂?#19994;?#21806;后服务专业培训,让您?#30446;?#35843;始终处于高效、节能状态,真正做到让您更省钱更放心地使用空调。

        公司配备有专门的服务车辆,(佛山地区)能在接报后1小时内响应;24小时内到达现场;48小时内恢复系统正常运行,为使用户放心使用我们的设备,我们郑重作出如下承诺:

1、空调设备的?#26102;?#26399;为 1年,三大件 3年(压缩机、电机、控制器)。?#26102;?期内,凡属产品本身存在质量问题的所有?#25910;希?#25105;方免费予以修理及维护,并承担由此引起的施工费、人工费、材料?#35757;?#19968;切费用。被更换的零部件的保修期则从更换日起计。
2、?#26102;?#26399;内,如属用户操作不当等原因引起的?#25910;希?#25105;方不收取服务费用,对更换的零部件,只收取所更?#24674;?#37096;件的成本费用。

3、?#26102;?#26399;内,我方服务人?#22791;?#25454;用户要求定期上门进行例行检查,并对检查情况予以记录,并提出相关建议。
4、超过?#26102;?#26399;的,应买方要求,经双方协商可另行签订长期的设备维修保养合同。在有效期内,设备凡需维修保养的,我方均不收取维修费,而且设备零部件价格均低于市场价格,并给予最快捷的服务和优良的质量。
5、售后服务人员保证在服务期间,不向用户提出任何不合理的利益要求。
6、为用户免费培训设备操作人?#20445;?#20351;用户能掌握设备的使用和简单的维修专业技能(详细培?#30340;?#23481;见培训计划书)。
7、在有关部门进行验收时,我方人员将给予积极配合。
8、弘扬“冷暖所求,必我所致”的服务精神,定期走访用户,建立用户档案。

凡有设备相关问题均可拔打以下服务热线:
公司电话:0757-83385593 83333300
传真电话:0757-66634700
售后服务联系人:韩志明 13702566242
E-mail:[email protected]

 



 
 
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